Wenn der pCon.basket bei Auswahl eines Artikels in „Konfiguration“ nur ein schwarzes Fenster anzeigt, liegt dies an der Grafikeinstellung.
Normalerweise benötigt der pCon.basket an jedem PC eine Grafikkarte mit eigenem Grafikspeicher („dedizierte Grafikkarte“), in welchem er die Texturen ablegen kann.
Diese muß auch OpenGL - kompatibel sein.
Ist dies nicht der Fall - z.B. auf Terminalservern, Citrix-Umgebungen etc., so muß der pCon.basket auf den sog. „Kompatiblen“ oder „Softwaremodus“ eingestellt werden.
Er arbeitet dann mit dem Arbeitsspeicher des Computers.
Nachteil: Schlechter Qualität der Darstellung & Geschwindigkeitseinbußen.