Hinweise und Empfehlungen zur Disposition

Betriebliche & Personelle Voraussetzungen

Ressourcen werden im Unternehmen führend selbst verwaltet. D.h. der Disponent muss Personal, LKW, Ressourcen etc. selbst steuern können.

Ein Disponent ist für das Zuteilen von Ressourcen und Waren und das Einteilen von Personen in einer Organisation zuständig. Er überwacht das Ausführen der Dienste der Organisation und legt gegebenenfalls die spätest zulässigen Termine fest.

Die damit verbundene Kommunikation bindet den Mitarbeiter zu festen Zeiten im Unternehmen.

Der Disponent hat die Verantwortung und Aufgabe eine optimale Auslieferung zu planen und auf Änderungen rechtzeitig zu reagieren. (Optimal Allokation der Ressourcen)

Organisatorische Regeln & Leitlinie

Der Innendienst bereitet die zu disponierenden Aufträge vor, indem er einen Plantermin aus den Eingangsterminen der Lieferanten ermittelt.

Das taggenaue Wareneingangslieferavis sollte direkt zum Disponenten übermittelt werden.

Die Auskunft über Terminänderungen darf der Innendienst / Vertrieb nur in Absprache mit den Disponenten treffen. Eine Änderung der Termine darf nur der Disponent durchführen. Dafür erhält der Vertrieb eine umfangreiche Auskunft Kunden- u. Auftragsbezogen über Auslieferungszeitpunkt, Monteure etc.

Der Kommissionsschein muss als neues Arbeitspapier integriert werden. Nur so ist auch eine frühzeitige Lagerkapazitätsplanung möglich. Eingehende Ware bekommt gleich den richtigen Kommissionsstellplatz zugeordnet. Es kann durchaus sein, dass der Disponent nicht gleichzeitig der Lagerist ist.

Eine dringende Empfehlung ist es, die Bestellnummern zukünftig auf Basis der Vorgangsnummern bilden zu lassen. (Vorgang 100020 mit drei Lieferantenbestellungen → 10002001 → 10002002 → 10002003) So lassen sich die eingehenden Bestellungen besser im Lager zuordnen

Reklamationsaufträge (wo das eigene Montageteam tätig wird) und Bemusterungen werden im System als Auftrag verarbeitet. Eine Auftragsposition lässt sich grundsätzlich nur einmal kommissionieren. Die einzige Ausnahme stellt hierbei die Nachlieferung einer Position dar, welche durch eine Reduzierung / Stornierung der Liefermenge erreicht wird.

Die Urlaubsplanung findet im Concept Office – Kalender statt

Technisch / Sonstiges

Das Lieferavis muss angepasst werden. (Firmenlogo)

Active – Lizenz (zur Einsicht des Verkäufers auf die Ausliefertermine SEINER Kunden, zur Urlaubsplanung der Monteure)

FAQ

Laufzettel

Die Reportauswahl Laufzettel / Laufzettel (Möbel) richtet sich nach der Einstellung der Dropdown-Box Auftragsarten im Schema.

  • (alle) bzw. Serviceaufträge ⇒ Laufzettel
  • Normalaufträge ⇒ Laufzettel (Möbel)
disposition/disposition_hinweiseundempfehlungen.txt · Zuletzt geändert: 2020/08/02 11:45 von mb
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