Anreden

Für die Kundenansprechpartner können geschlechtsabhängige Anredeschablonen vordefiniert werden, welche z.B. in Vorgangsdokumenten und Emails eingesetzt werden können. Diese sogenannten Anreden werden in diesem Modul gepflegt.

Eingabe von Anreden

Durch Klick auf neu wird das Feld Anrede freigeschaltet. Sie können nun einen bis zu 50 Zeichen langen Namen vergeben. Dieser muss eindeutig gewählt werden. Für die spätere Auswahl ist der Name nicht von Bedeutung.

Der Anredetext kann aus freiem Text und folgenden Platzhaltern bestehen:

  • Nachname
  • Vorname
  • Titel
  • Beruf

Bei der Eingabe muss auf Leerzeichen zwischen dem freien Text und den Platzhaltern geachtet werden.

Es besteht jetzt auch die Möglichkeit sprachneutrale (englische) Anredenplatzhalter zu benutzen. Dies ist sinnvoll, wenn eine CO-Installation von Anwender genutzt wird, die verschiedene Sprachen benutzen.

Durch die Eingabe weiterer Kriterien kann man einschränken, für welche Ansprechpartner die aktuelle Anrede später zur Auswahl angeboten wird:

  • Sprache: gemäß der Spracheinstellung am Ansprechpartner können fremdsprachige Anreden gefiltert werden
  • Geschlecht: Trennung für männliche, weibliche und neutrale Anreden
  • Anzeige: Festlegung, ob die Anrede für Anschriftsanreden, persönliche Anreden oder beides zulässig ist

Zuweisen von Anreden

Bei der Anlage oder Pflege von Ansprechpartnern kann man aus den angelegten Anreden auswählen. In der Auswahl werden die im Text enthaltenen Platzhalter mit den Echtdaten ersetzt.

Wenn eine Anrede zugewiesen wird, wird diese in Textform gespeichert. Eine Änderung der verwendeten Stammdaten-Anrede hat keinen Einfluss auf die dem Ansprechpartner zugewiesene Anrede.

Feldbeschreibung Anrede

Feld Feldtyp Kurzbeschreibung
Anrede Textfeld Eindeutiger Titel der Anrede
Bemerkung Textfeld Weitere Informationen zu der Anrede
Anredetext Bereich
Platzhalter Bottons Festlegung des Aufbaus des Anredetextes
Text Textfeld Vordefinierung eines Anredetextes
Sprachneutrale Platzhalter verwenden Kontrollkästchen Sinnvoll für Concept Office Benutzer, die andere Sprachen sprechen
Zuordnung Bereich
Anzeige Auswahlbox Bestimmung, in welchen Feldern, zum Beispiel bei der Anlage von Ansprechpartnern, angezeigt werden soll
Geschlecht Auswahlbox Festlegung für welches Geschlecht die Anrede bestimmt ist
Sprache Auswahlbox Je nach den Spracheinstellungen am Ansprechpartner ist es möglich nach fremdsprachigen Anreden zu filtern
weitere_stammdaten/anreden.txt · Zuletzt geändert: 2023/07/12 09:12 von Victoria Rafael
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