Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- weitere_dokumente:interne_hilfe [2017/06/08 15:49]
mspranger [Datum für Änderungen]
+++ weitere_dokumente:interne_hilfe [2023/02/09 13:38]
Andrea Müller gelöscht
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 Der Einsatz der internen Hilfe ist im CO-Pfad bereits vorbereitet. Dazu finden Sie im Ordner //Documents// den Unterodner //PrivateHelp//.
-hier werden die Dokumente abgelegt, die in der Internen Hilfe angezeigt werden sollen. Hier befindet sich ebenfalls die Datei
+Hier werden die Dokumente abgelegt, die in der Internen Hilfe angezeigt werden sollen. Hier befindet sich ebenfalls die Datei
 //PrivateHelpMappings.ini// in welcher Sie die Zuordnungen der Dokumente einstellen.
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 <note important>Beachten Sie bitte, dass hier nur Module angezeigt werden, für die Sie die entsprechenden Rechte besitzen.</note>
+Für mehrere Mandanten bei unterschiedlichen internen Hilfen gilt folgendes: Jeder Mandant, muss über einen eigenen Mandantenordner, mit einer eigenen PrivateHelpMappings.ini und den dazugehörigen Dokumenten verfügen.
+{{:weitere_dokumente:private_help_1.png?200|}}
+{{:weitere_dokumente:private_help_2.png?200|}}
+{{:weitere_dokumente:private_help_3.png?200|}}
+Allgemeine Dokumente (für alle Mandanten) können auch außerhalb der Mandantenordner, global, abgelegt werden. Nur der entsprechende Eintrag in der .ini muss je Mandant eingetragen werden.
+{{:weitere_dokumente:dokument_fuer_alle_mandanten_2.png?200|}}
+{{:weitere_dokumente:private_help_dokument_fuer_alle_mandanten.png?200|}}
 <note important>Für weitere Einstellungen und Einrichtungen zur Funktion kontaktieren Sie bitte unseren Support</note>
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 {{:weitere_dokumente:internehilfeofficeheute.png?800|}}
 ===== Praxisbeispiel =====
-Folgendes Beispiel zur Anwendung ist so im Einsatz bei der Firma Schumacher in Oldenburg, erstellt von Marcel Spranger.
 In diesem Fall wird eine HTML-Struktur verwendet, da man so komplexe Themen mit Hilfe von Links unterteilen bzw. übersichtlicher gestalten kann.
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 Wird keine Textmarke gewählt, öffnet sich das Dokument ohne an eine bestimmte Stelle zu springen.
+Links und Textmarken helfen die Dokumente sinnvoll zu unterteilen.
+So kann man z.B. ein Dokument mit dem Modul Vorgänge verknüpfen und über Links um Kopfbereich zu verschiedenen Unterpunkten der Vorgangsbearbeitung abspringen. Dies kann dann z.B. so aussehen...
+{{:weitere_dokumente:interne_hilfe_vorgaenge.png?300|}}
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 Zum Schluss Datums- bzw. Änderungsangaben hinzufügen und Mitarbeiter mit Hinweis auf Dokumentation informieren.
-{{:weitere_dokumente:interne_hilfe_datum.png?600|}}
+Als Datum für //geändert am// empfiehlt sich ein Feld mit der Funktion //Datum// einzufügen.
+Am Datumsfeld kann man dann einstellen, ob es sich beim Öffnen (zum Bearbeiten mit Word) aktualisieren soll.
+**Möchte man mit einer Index-Seite (Stichwort-Verzeichnis) arbeiten empfiehlt sich folgende Vorgehensweise...**
+Für die Felder //geändert am// und //geändert durch//, fügt man eine Textmarke ein (//GeandertAm//, //GeaendertDurch//).
+Auf der Index-Seite wählt man an der entsprechenden Stelle //Objekt aus Datei einfügen...// und gibt bei //Bereich// den Namen der Textmarke sowie den Dateinamen an.
+<note tip>Vorteil: Ändert man ein Dokument, so aktualisieren sich auf der Index-Seite auch die Informationen für die Änderung und man muss diese nicht zusätzlich pflegen.</note>
+{{:weitere_dokumente:interne_hilfe_datum.png?800|}}