Patches

Nachdem eine Softwareversion freigegeben wurde, erscheinen in unregelmäßigen Abständen Patches (engl. für Flicken) für diese Version. Sie beinhalten Fehlerbehebungen und neue Programmfunktionen.

Jedem Patch liegt eine Dokumentation der Änderungen in Form einer Patchinfo-Datei bei.

Die Patches sind stets kumulativ, das heißt, dass im aktuellsten Patch alle Änderungen seit der Freigabe enthalten sind.

Ein Patch kann nur die Version (5.40, 6.0, 6.1, 7.0) aktualisieren, für die er bestimmt ist. In der Regel erhalten Sie von uns nur Patches für die von Ihnen aktiv eingesetzte Version. Im Rahmen von Teststellungen o.ä. ist es aber möglich, dass Sie Patches für andere Versionen erhalten. Ein Patch für Concept Office 7.0 hat immer einen Dateinamen der mit Concept_Office_7.0 beginnt.

Hinweise, wie Sie Ihre Programmversion ermitteln, finden Sie in unserem FAQ

Zum Einspielen des Patches führen Sie nacheinander folgende Schritte durch. Beachten Sie, dass während Ihre Concept-Office-Umgebung gepatcht wird, kein Arbeiten in den dazugehörenden Applikationen möglich ist. Das Patchen ist an jedem System/Arbeitsplatz notwendig. Es wird streng empfohlen, den Patchvorgang an einem Server/Arbeitsplatz vollständig durchzuführen, bevor weitere Systeme gepatcht werden.

• Laden Sie die Patch-Datei herunter (Sie erhalten einen Link per Email)
• Speichern Sie die Datei im Setup-Pfad Ihrer Concept Office-Umgebung (siehe Konfigurationsmanager)
• Schließen Sie folgende Applikationen (falls vorhanden/aktiv):
  • Concept Office
  • Concept EDI
  • Concept Cash
  • ExchangeSynchroService-Dienst
  • Sc.Co.Webservices.Host / Sc.Co.Webservices.Dienst
  • Automation, sowie ggf. zeitgesteuerte Aufgaben
• Stellen Sie sicher, dass Sie administrative Nutzerrechte besitzen. Sollte eine Terminal-Server-Installation vorliegen, stellen Sie sicher, dass alle Nutzer sich abgemeldet haben und wechseln Sie in den Install-Modus.
• Starten Sie Concept Office - es erscheint eine Aufforderung zum Update. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und das Update wird eingespielt.
• Starten Sie Concept Office nochmals. Es werden verschiedene Vorgabewerte in Ihre Datenbank übertragen. Anschließend startet die Anwendung in gewohnter Weise.
• Bei Terminal-Server-Installation: wechseln Sie zurück in den Execute-Modus.

Die betrifft folgende Anwendungen:

• Concept Mobile
• CO Portal
• Concept Flex

Die browserbasierten Anwendungen sind passend für eine konkrete Version von Concept Office konzipiert und werden mit dieser ausgeliefert. Nachdem Concept Office gepatcht wurde, befinden sich im Setup-Pfad die Programmdateien für die browserbasierte Anwendungen.

Um eine browserbasierte Anwendung zu patchen, gehen Sie wiefolgt vor:

• Beenden Sie die Webseite der Anwendung im IIS-Manager.
• Kopieren Sie den Inhalt des Quellordners (zum Concept Office-Patch gehörender Unterordner der Applikation im SetupPfad) in den Speicherort der Webseite. Bestehende Dateien müssen überschrieben werden.
• Starten Sie die Webseite neu.
• Prüfen Sie durch Aufruf der Webseite und Nutzeranmeldung deren Funktionstüchtigkeit.

Wird ein eigenständiger Reportpfad verwendet (kein Zugriff auf das zentrale Report-Verzeichnis) müssen Reports aktualisert werden. Für Störungsbearbeitung:

• Reparaturauftrag_540.rpt
• Reparaturauftrag_Mobile.rpt

und für Logistik:

• Lieferschein.rpt
• ArtikelEtikettMobile.rpt
• ArtikelEtikettMobileWE.rpt
• Versandetiketten.rpt

manuell kopiert werden. Beachten Sie, dass falls kundenindividuelle Reports existieren, diese verwendet werden müssen.