Unterschiede

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--- auskunft:auskunft [2016/06/27 13:46]
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+++ auskunft:auskunft [2022/12/13 08:31] (aktuell)
Andrea Müller [Kundenhistorie]
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 ====== Auskunft ======
-(noch nicht vollständig beschrieben)
+Das Modul //Auskunft// dient der Ermittlung von Preisen (auch kundenindividuellen Preisen). Zudem werden weitere Informationen zu Artikeln angezeigt. Dazu gehören Ein- und Verkaufspreise, Bestände sowie Artikelinfos. In der Auskunft kann auch auf die Historie eines Kunden zugegriffen werden. Was hat er in welcher Menge wann zu welchem Preis gekauft?
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+===== Artikel suchen =====
+Durch Klick auf die //Fernglassuche// im Feld //Artikelnummer// öffnet sich die Maske Artikelsuche. Folgende Informationen werden zum gewählten Artikel angezeigt, falls sie vorhanden sind:
+  * Artikelbild
+  * Einkaufspreise zum Artikel
+  * Preise zu Artikel
+  * VK Sonderpreise
+  * Bestand
+  * Kundeninfo
+  * Preisauskunft
+  * Artikelinfo
+  * Umsatz für gewählten Artikel und/oder gewählten Kunde
+  * Umsatzverlauf
+Der Button EK-Info öffnet eine neue Maske, die eine weitere Möglichkeit ist, Artikel zu suchen.  Wurde aber ein Artikel z.B. per Fernglassuche bereits ausgewählt, liefert die Maske Informationen über alle vorhandene EK-Preise des Artikels.
+Der Button Historie anzeigen öffnet eine neue Maske, die alle Vorgänge mit dem bestimmten Artikel anzeigt.
+Es besteht auch die Möglichkeit, die Suche nach mehreren Kriterien, wie z.B. nur einer bestimmten Firma, die den Artikel gekauft hat, nach einem Zeitraum und/oder nach einem Geschäftsbereich, zu filtern.
+Der Button Edi-Artikel öffnet die Maske Edi-Artikelinfo. Wird dort auf Anzeigen geklickt, werden im Abschnitt Edi Artikel alle vorhandene Edi Artikel geladen. Wenn ein Artikel aus der Liste doppelt geklickt wird, werden seine EK und VK Preise unten angezeigt.
+Außerdem ist es möglich, Informationen über einen bestimmen Lieferanten zu bekommen.
+===== Kundenhistorie =====
+Öffnen Sie das Modul //Auskunft// unter **Auswertungen**. Wählen Sie die gewünschte Firmennummer und Artikelnummer aus. Mit anschließendem Klick auf Historie anzeigen öffnet sich ein Fenster. In diesem werden alle Vorgänge zur Auswahl angezeigt.
+Es gibt folgende weitere Auswahlmöglichkeiten:
+  * **Zeitraum**
+  * **Geschäftsbereich**
+  * **Auswahl** (Hier können Sie wählen, ob Vorgänge, Bestellungen oder Kassenvorgänge angezeigt werden sollen.)
-Das Modul //Auskunft// dient der Ermittlung von Preisen (auch kundenindividuellen Preisen). Zudem werden weitere Informationen zu Artikeln angezeigt. Dazu gehören Ein- und Verkaufspreise, Bestände sowie Artikelinfos. In der Auskunft kann auch auf die Historie eines Kunden zugegriffen werden. Was hat er in welcher Menge wann zu welchem Preis gekauft?