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co_portal:zaehlerstaende_ablesen [2016/06/27 13:46] 127.0.0.1 Externe Bearbeitung |
co_portal:zaehlerstaende_ablesen [2020/08/18 10:59] (aktuell) ms |
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====== Zählerstände ablesen ====== | ====== Zählerstände ablesen ====== | ||
- | Um Endkunden die Suche nach dem richtigen Zählerstand zu erleichtern, haben Sie die Möglichkeit ein Dokument (PDF, HTML, Bilddatei) am Modellartikel zu hinterlegen. Dieses Dokument verbirgt sich dann hinter einem Link bei der Maschine. Der Kunde kann mit Klick auf "Wie lese ich den Zählerstand ab?" ihr Dokument verwenden. | + | Um Endkunden die Suche nach dem richtigen Zählerstand zu erleichtern, haben Sie die Möglichkeit ein Dokument (PDF, HTML, Bilddatei) am [[artikel:artikel|Modellartikel]] zu hinterlegen. Dieses //Dokument// wird durch einen Link in der Maschinenkachel verfügbar gemacht. Der Kunde kann mit Klick auf den Link //Wie lese ich den Zählerstand ab?// das Dokument öffnen. |
- | In Concept Office suchen Sie dafür den Artikel des Modells und geben in der Registerkarte //TKD// im Feld //Zählerablese-Info// den Pfad zur entsprechenden Datei an. Der Ordner für die Dateien sollte in der CO-Umgebung angelegt sein. Damit ist sichergestellt, dass das Portal den entsprechenden Zugriff hat. | + | In //Concept Office// suchen Sie dafür den //Artikel// des Modells und ergänzen in der Registerkarte //Texte/Bilder// im Bereich //Dateiverweise// den Pfad zur entsprechenden Datei. Der Speicherort des Dokumentes sollte idealerweise in der zentralen CO-Strukturligen befinden - mindestens aber für Concept Office Benutzer erreichbar sein. Damit ist sichergestellt, dass der Portalbenutzer im Kontext der WebService-Schnittstelle Zugriff hat. |
- | {{co_portal:coportal_zaehlerinformationco.png|Informationsdatei für das Ablesen der Zähler}} | + | <note tip>Ab Concept Flex Kundenportal kann ein UNC-Pfad oder eine Internet URL verwendet werden.</note> |
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+ | {{:co_portal:zaehlerinfo.png?}} | ||
Bei Geräten dieses Modells findet sich in CO Portal danach ein Link für ihre Kunden. | Bei Geräten dieses Modells findet sich in CO Portal danach ein Link für ihre Kunden. |