Unterschiede
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maschinen:ersatzmaschine [2022/12/14 07:40] Andrea Müller |
maschinen:ersatzmaschine [2022/12/14 09:58] (aktuell) Andrea Müller [Ersatzmaschine stellen] |
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====== Ersatzmaschine ====== | ====== Ersatzmaschine ====== | ||
- | Ist die Stellung einer Ersatzmaschine notwendig, so kann dies direkt aus dem Service-Auftrag der zu ersetzenden Maschine über die Modulfunktion //Ersatzmaschine// heraus erfolgen. | + | Ist die Stellung einer Ersatzmaschine notwendig, so kann dies direkt aus dem [[service-auftraege:service-auftraege|Serviceauftrag]] der zu ersetzenden Maschine über die Modulfunktion //Ersatzmaschine// heraus erfolgen. |
- | Alternativ kann direkt über die Maschine ein Ersatzgerät gestellt und verwaltet werden. Hierfür können im Reiter //Verträge/Kosten// im Abschnitt //Ersatzmaschinen// die Einstellungen getroffen werden. | + | Alternativ kann direkt über die [[maschinen:maschinen|Maschine]] selbst ein Ersatzgerät gestellt und verwaltet werden. Hierfür können im Reiter //Verträge/Kosten// im Abschnitt //Ersatzmaschinen// die Einstellungen getroffen werden. |
===== Ersatzmaschine stellen ====== | ===== Ersatzmaschine stellen ====== | ||
- | Bei beiden Vorgehensweisen (über Vorgang oder Maschine) öffnet sich nachfolgender Dialog: | + | Bei beiden Vorgehensweisen (über Serviceauftrag oder Maschine) öffnet sich nachfolgender Dialog: |
{{:maschinen:maschinen_ersatzmaschine_dialog.png?nolink&500|}} | {{:maschinen:maschinen_ersatzmaschine_dialog.png?nolink&500|}} | ||
- | Wählen Sie im sich öffnenden Dialog die Ersatzmaschine aus und prüfen Sie die Anfangszähler. | + | === Abschnitt Ersatzmaschine === |
- | Nach Klick auf //Speichern// werden Sie gefragt, ob die Maschine gleich über diesen Service-Auftrag ausgeliefert werden soll. | + | Über die //Artikelsuche// des Feldes //Identnummer// wird eine Maschine, die als Ersatz verwendet werden soll, gewählt. Die //Artikelnummer// wird anschließend automatisch befüllt. Es muss weiterhin ein Anfangszählerstand für die spätere Zählerabrechnung vorhanden sein. |
- | {{:maschinen:ersatzmaschine_abfrage.png|}} | + | Im Feld //Austausch// wird das Datum des Tausches eingetragen. Zudem kann ein //Grund// für die Ersatzstellung angegeben werden. Dieses Feld ist frei beschreibbar. |
- | Damit wird die Maschine reserviert, als Position in den Auftrag aufgenommen und kann über den Druck eines Lieferschiens an den Kunden ausgeliefert werden. | + | === Abschnitt Originalmaschine === |
- | ===== Ersatzmaschine in Vertrag aufnehmen ===== | + | In diesem Abschnitt werden die Zähler der Originalmaschine zum Zeitpunkt des Tausches vermerkt. Damit können noch nicht abgerechnete Zähler im laufenden Abrechnungsintervall bei der nächsten Abrechnung berücksichtig werden. |
- | Wenn Sie bei Auswahl der Ersatzmaschine die Option //Ersatzmaschine in Vertrag aufnehmen// wählen, wird die Maschine in den Vertrag der zu ersetzenden Maschine mit aufgenommen. Damit bekommt Sie die Vertragsleistungen der zu ersetzenden Maschine während des Ersatzzeitraums und wird, wenn notwendig bei Intervallwechsel auch mit abgerechnet (Klicks) | + | Zudem kann entschieden werden, welche Rolle die Ersatzmaschine im Vertragskontext einnimmt. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: |
+ | **1. keine Auswirkungen auf den Vertrag** | ||
- | ===== Dauerhafter Tausch ===== | + | Das Gerät wird nicht mit seinen Erlösen in den zugehörigen Vertrag der Originalmaschine aufgenommen. Bei dieser Auswahl ist auch das Feld //Vertragsnummer// ausgegraut. |
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+ | **2. Ersatzmaschine in den Vertrag aufnehmen** | ||
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+ | Wenn Sie bei Auswahl der Ersatzmaschine die Option //Ersatzmaschine in Vertrag aufnehmen// wählen, wird die Maschine in den Vertrag der zu ersetzenden Maschine mit aufgenommen. Damit bekommt Sie die Vertragsleistungen der zu ersetzenden Maschine während des Ersatzzeitraums und wird, wenn notwendig bei Intervallwechsel auch mit abgerechnet (Klicks) | ||
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+ | **3. Ersatzmaschine dauerhaft in den Vertrag aufnehmen** | ||
Neben der temporären Ersatzstellung ist nun auch ein dauerhafter Tausch von Maschinen möglich. Dazu kann in der Maske "Ersatzmaschinen verwalten" die Option "Maschine dauerhaft in den Vertrag aufnehmen" gesetzt werden. | Neben der temporären Ersatzstellung ist nun auch ein dauerhafter Tausch von Maschinen möglich. Dazu kann in der Maske "Ersatzmaschinen verwalten" die Option "Maschine dauerhaft in den Vertrag aufnehmen" gesetzt werden. | ||
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Beim dauerhaften Tausch einer Maschine werden die Pauschalerlöse nicht von der Originalmaschine auf das Ersatzgerät kopiert. | Beim dauerhaften Tausch einer Maschine werden die Pauschalerlöse nicht von der Originalmaschine auf das Ersatzgerät kopiert. | ||
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+ | <note>Im Kontext von Serviceaufträgen wird mit Klick auf Speichern abgefragt, ob die Maschine gleich über diesen Serviceauftrag ausgeliefert werden soll. Wird dies bestätigt, dann wird die Maschine reserviert, als Position in den Auftrag aufgenommen und kann über den Druck eines Lieferschiens an den Kunden ausgeliefert.</note> | ||
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+ | Solange die Ersatzmaschinenstellung besteht, wird diese in der Maschine im Reiter //Verträge/Kosten// angezeigt und kann dort verwaltet werden. | ||
+ | ===== Ersatzmaschinenstellung aufheben ===== | ||
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+ | Die Aufhebung der Ersatzstellung kann analog wie bei der Stellung über den Serviceauftrag oder die Maschine, zu der eine Ersatzmaschine gestellt wurde, selbst geschehen. | ||
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+ | Die Bearbeitung erfolgt im gleichen Dialog, wie beim Ersatzmaschine stellen. Folgende Einstellungen müssen in diesem Fenster nun vorgenommen werden bzw. vorhanden sein: | ||
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+ | - Eintragen des Endzählers der Ersatzmaschine | ||
+ | - Eintragen des Datums der Erledigung | ||
+ | - Setzen des Hakens Ersatzmaschinenstellung abgeschlossen. | ||
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+ | ===== Zählerabrechnung mit Ersatzmaschinen ===== | ||
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+ | Ersatzgeräte sind hellblau hinterlegt und Geräte zu denen eine Ersatzstellung existiert sind disabled, damit keine Zählerstandseingabe mehr möglich ist. Tooltiptext über der Zeile zeigt für die Ersatzgeräte an, für welches Gerät die Ersatzstellung existiert. |