Extra dossiersoorten bieden de mogelijkheid om een dossier en serviceopdrachten extra te kenmerken. Daarmee kunnen verschillende dossiertypes gericht gezocht of gegroepeerd worden.

Extra dossiersoorten dienen bovendien als tijdelijke of definitieve markering - om speciale gedragingen mogelijk te maken. Bijvoorbeeld:

• Monsterneming
• Eigen gebruik
• Afroeporders

Extra dossiersoorten worden met een uniek nummer gekenmerkt. Daarbij zijn de nummers 1-20 voor interne verwerking gereserveerd.

Door op nieuw te klikken wordt een nieuw extra dossiersoort aangemaakt. Daarbij wordt een uniek nummer gegenereerd.

Voordat het nieuwe extra dossiersoort gebruikt kan worden, moet een omschrijving opgegeven worden. Daarnaast moet vastgelegd worden of het extra dossiersoort voor dossier, serviceorders of voor beide beschikbaar moet zijn.

Daarna kunnen andere instellingen bepaald worden. Deze beïnvloeden voor een groot deel de gedragingen van de op die manier gekenmerkte dossiers/serviceorders.

• Dossiertitel
  Dossiers met dit extra dossiersoort kenmerk behouden deze dossiertitel
• Reclamatie
  Kenmerk voor reclamatie afhandeling
• Afroeporder
  Kenmerkt het dossier als een afroeporder - speciale bewerking
• Orderintake
  Dossiers met dit extra dossiersoort kenmerk, worden niet in statistieken van order intakes meegenomen
• Interne verrekening
  Met dit extra dossiersoort kenmerk hebben alle artikelen de waarde VK = 0
• Geen contract controle
  Als dit extra dossiersoort is gekozen, vindt er geen contract controle plaats. De klant moet alle ingevoerde artikelen betalen, ook als er een geldig contract voorhanden is
• Effectieve omzet
  Maakt het mogelijk om het dossier of leverbon te blokkeren of af te werken - speciale bewerking
• Hoofdleverancier
  Dossiers met dit extra dossiersoort kenmerk, maken van een leverancier een hoofdleverancier
• Bewerkingsblokkering voor dossiers
  Bij dossiers met dit extra dossiersoort kenmerk, kan de status niet gewijzigd worden van offerte naar bevestigd
• CO-Web-betaalwijze
  CO-Webshop koppeling
• Webshop-Catalogus
  Kenmerkt dossiers als sjabloon voor CO-Webshop-Catalogus
• Webshop-Bestelling
  Kenmerkt dossiers als een bestelling uit de CO-Webshop