Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- servicepartner_vertraege:servicepartner_vertraege [2022/08/18 11:45]
Andrea Müller
+++ servicepartner_vertraege:servicepartner_vertraege [2023/02/03 10:12] (aktuell)
Andrea Müller [Nummernkreis]
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 Servicepartnerverträge sind Verträge mit Fachhandelskollegen, die für Maschinen die Servicebetreuung übernehmen und mit denen zu diesem Zweck ein Vertrag abgeschlossen wird. Diese Verträge können aus Kundenverträgen heraus abgeschlossen werden. Es können zu einem Kundenvertrag mehrere Servicepartnerverträge existieren. Es kann zu einem Servicepartnervertrag nur ein Kundenvertrag existieren.
+<note important>
+Modul befindet sich aktuell noch in der Pilotphase.
+</note>
 ===== Voraussetzungen =====
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 ==== Nummernkreis ====
-Für Servicepartnerverträge kann ein eigener Nummernkreis angelegt werden. Dies geschieht unter **Administration / [[mandanten:belegnummern|Nummernkreise]].**
+Für Servicepartnerverträge kann ein eigener Nummernkreis angelegt werden. Dies geschieht unter **Administration / [[nummernkreise:nummernkreise|Nummernkreise]].**
 ===== Servicepartnervertrag anlegen =====
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   * **Servicepartner übernimmt Serviceleistungen** - das Häkchen trägt in den betreffenden Maschinen den Betreuer für Service ein
   * **Servicepartner übernimmt Materiallieferungen** -  das Häkchen trägt in den betreffenden Maschinen den Betreuer für Materiallieferungen ein
+  *
-{{:morgenstern:svp_anlagesvp.jpg|}}
+{{:servicepartner_vertraege:partnervertrag_anlegen.png?400|}}
 Nach Klick auf die Schaltfläche //Vertrag anlegen// wird die Vertragsnummer des neuen Vertrags angezeigt. Diese ist bereits vorbelegt, wenn es zu diesem Servicepartner und diesem Kundenvertrag bereits einen Servicepartnervertrag gibt. Zudem wird der Servicepartner an den betroffenen Maschinen eingetragen. Dort kann man nun auch den Servicepartnervertrag einsehen.
-{{:morgenstern:svp_betreuer.jpg|}}
+{{:servicepartner_vertraege:maschine_vertrag.png?800|}}
 Über den blauen Link gelangt man direkt in den Servicepartnervertrag. Hier stehen in der Registerkarte Erlöse die übernommen Daten ohne Preise zur Verfügung. Solange kein Preis hinterlegt ist, wird die Zeile in roter Farbe angezeigt.
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 Besteht zu einer Maschine ein Servicepartnervertrag wird jeder Zählerstand der Meldungsart "Kundenmeldung" ein zweites Mal mit der Meldungsart "ServicepartnerMeldung" angelegt.
-{{:morgenstern:svp_zaehler.jpg|}}
+{{:servicepartner_vertraege:zaehlermeldung.png?800|}}
-Diese Meldung wird für eine Zählermeldung an den Servicepartner und für die Eingangsrechnungsvorschlagsliste verwendet. Wie die Zählerstände an den Betreuer gemeldet werden, ist [[A092|hier]] beschrieben.
+Diese Meldung wird für eine Zählermeldung an den Servicepartner und für die Eingangsrechnungsvorschlagsliste verwendet. Wie die Zählerstände an den Betreuer gemeldet werden, ist [[servicepartner_vertraege:zaehlerstaende|hier]] beschrieben.
 ===== Eingangsrechnungsprüfung =====
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 Nach Abrechnung der Servicepartnerverträge stehen die Vorschläge für die Eingangsrechnungen im Modul Servicepartner-Abrechnung zur Verfügung.
-{{:morgenstern:servicepartnerabrechnung.jpg|}}
 Stimmt der Betrag des Fachhandelskollegen mit dem Vorschlag überein, kann mit Klick auch die Modulfunktion **Rechnung buchen** der Betrag gebucht werden. Dabei wird ein Datensatz für die Übergabe in die Finanzbuchhaltungssoftware bereitgestellt und die Werte in die Kosten des Kundenvertrags eingetragen.
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 Stimmt die Rechnung des Händlerkollegen nicht mit dem Vorschlag überein, kann man sich die Details des Vorschlags durch Doppelklick auf die Rechnungszeile ansehen. Ist man mit der Rechnung des Fachhändlers nicht einverstanden, kann man den Status im Register Rechnungsprüfung auf **reklamiert** setzen und im Feld Bemerkung eine entsprechende Notiz eintragen. Zudem kann die Spalte **Reklamation** genutzt werden.
-{{:morgenstern:sa_details.jpg|}}
 ==== Kündigung ====