Patches

Wanneer een softwareversie is vrijgegeven, verschijnen in regelmatige periodes patches voor de betreffende versie. Deze patches bevatten bugfixes en nieuwe functionaliteiten.

Bij elke patch wordt een Patchinfo-document met de verholpen bugfixes of nieuwe functionaliteiten beschikbaar gesteld in ons Supportcenter.

De patches zijn cumulatief, dat wil zeggen dat in de actuele patch alle wijzigingen opgenomen zijn sinds de uitgave van de laatste release.

Patch voor Concept Office 7.0

Nakijken huidige Concept Office versie

Een patch kan alleen de versie actualiseren waarvoor deze bedoeld is. Momenteel zijn er alleen nog patches actueel voor Concept Office 7.0. In uitzonderingsgevallen (wanneer bijvoorbeeld een koppeling met een boekhouding getest moet worden) is het mogelijk dat u een zogenaamde ‚custom patch’ dient te installeren. Dit zal echter altijd plaatsvinden samen met een consultant van ons en eventueel een ontwikkelaar van één van onze partners.

Hoe kunt u zien met welke versie u momenteel werkt, kunt u vinden in onze FAQ

Installeer een patch alleen wanneer de patch overeenkomt met uw versie van Concept Office. Een Concept Office 7.0 patch installeren in een Concept Office 6.1 omgeving kan aanzienlijke schade opleveren aan de database en het herstel kan meerdere dagen in beslag nemen wat aanzienlijke kosten met zich meebrengt. Neem als u niet zeker weet wat u doet altijd contact op met ons!

Installeren van een patch

Tijdens het uitvoeren van een patch is het niet mogelijk om met Concept Office te werken. Het doorvoeren van een patch dient op elke werkplek uitgevoerd te worden, mits deze lokaal geïnstalleerd is.

Om een patch te installeren doorloopt u de onderstaande stappen:

Download de patch via ons Supportcenter
Zorg ervoor dat het bestand in de setup-directory van uw Concept Office omgeving geplaatst wordt.(Zie Configuratie manager)
Sluit Concept Office en, mits van toepassing, Concept EDI. Indien u ook onze Herinneringenstool gebruikt, dan deze gelieve af te sluiten via taakbeheer.
Sluit de ExchangeSynchroService-dienst
Sluit de Sc.Co.Webservices.Host/Sc.Co.Webservices.Dienst
Zorg ervoor dat u de juiste (admin)rechten bezit. Indien het een Terminal-Server-Installatie betreft, dan dient u zeker te stellen dat alle gebruikers afgemeld zijn en kunt u omschakelen in de installatie modus. (change user /install)
Start Concept Office - u verschijnt een menu om de update uit te voeren. Volg de aanwijzigingen op het beeldscherm en de update wordt geïnstalleerd.
Start Concept Office nog een keer. Concept Office dient dan op een normale manier op te starten.
Bij een Terminal-Server-Installatie: gelieve terug naar de Execute modus terug te wisselen. (change user /execute)

Patch voor web gebaseerde applicaties

Het betreft de volgende apllicaties:

Concept Mobile
CO Portal
Concept Flex

Vereisten

De web gebaseerde applicaties zijn gerelateerd aan een concrete versie van Concept Office en worden met de betreffende versie uitgeleverd. Nadat de Concept Office patch is geïnstalleerd, bevindt zicht deze in de Setup-directory de software voor de web-gebaseerde applicaties.

Per applicatie is een folder voorhanden. Deze heeft een sub-folder (1 per geïnstalleerde Concept Office-Patch. Hierbij is de versie van de Concept Office-Patch een bestandsdeel van de foldernaam.

Installatie

Gedurende de patch update kan de applicatie niet gebruikt worden. Na de Patch dient u zich opnieuw via de browser aan te melden.

U dient de volgende stappen te volgen om een patch te installeren:

Beëindig de Website van de applicatie in IIS-Manager.
Kopieer de inhoud van de applicatie folder (in de Concept Office-Patch behorende sub-folder van de applicatie in de Setup directory) naar de locatie op de ISS-Server. Bestaande gegevens dienen overschreven te worden.
Start de Website opnieuw.
Controleer de functionaliteiten van de betreffende applicatie in de website.

Installatie, Patch