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Vorgangsbezogene Bestelländerung

Eine Bestelländerung ist möglich, wenn bestellte Ware noch nicht geliefert wurde. Dies kann auf verschiedene Weise erfolgen; beginnend immer in der Ursprungsbestellung (Original).

Variante 1 - Änderungsbestellung

Diese Variante nutzen Sie, wenn Sie eine Änderung der Bestellung über Concept Office anfragen wollen.

Sie rufen Speichern unter/ Änderungsbestellung auf.

Daraufhin erzeugt Concept Office diese. Wenn Sie mit Ja bestätigen, zeigen sich im Reiter Bestellkopf unter Bestelldaten veränderte Daten, d. h. eine neue Bestellungsnummer sowie der entsprechende Änderungsstatus -erfasste Änderungsbestellung-.

Im Reiter Positionen gibt es die zusätzlichen Spalten Änderungstext und Storno gewünscht für die entsprechenden Einträge.

Es können ebenso Daten in der Bestell- und/ oder Lieferanschrift geändert werden. Dann erscheint in der aktualisierten Anzeige ein Hinweiszeichen am veränderten Feld.

Wenn der Lieferant die Änderungsbestellung bestätigt hat, muss der Änderungsstatus auf rückgemeldet durch Lieferanten gesetzt und die Änderung im Vorgang bzw. Basket direkt in der Position vorgenommen werden.

Beides muss händisch erfolgen.

Abschließend erzeugen Sie im Vorgang eine neue Bestellung. In der Folge tritt sie unter neuer Bestellnummer anstelle der Ursprungs- und Änderungsbestellung. Diese sind damit erledigt.

Alle Bestellungen werden derselben Gruppierungsnummer zugeordnet.

Variante 2 - Rückgemeldete Änderungsbestellung

Diese Variante nutzen Sie, wenn Sie bereits vorab mit dem Lieferanten eine Änderung der Bestellung auf anderem Wege als über Concept Office, z.B. telefonisch, vereinbart haben.

Deshalb wird die Änderungsbestellung über Rückgemeldete Änderungsbestellung aufgerufen. Diese hat dann sofort den Änderungsstatus -rückgemeldet durch Lieferanten-.

Die weitere Vorgehensweise erfolgt wie in Variante 1.

bestellungen/vorgangsbezogene_bestellaenderung.1534150523.txt.gz · Zuletzt geändert: 2018/08/13 10:55 von sk
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