Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.
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mandanten:vorgabewertetkd [2016/08/25 14:33] ms [Zähler] |
mandanten:vorgabewertetkd [2023/01/26 09:51] (aktuell) Andrea Müller |
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====== Vorgabewerte TKD ====== | ====== Vorgabewerte TKD ====== | ||
- | Auf dieser Registerkarte werden grundlegende Informationen für die Arbeit im technischen Kundendienst hinterlegt. | + | Auf diesem Reiter werden grundlegende Informationen für die Arbeit im technischen Kundendienst hinterlegt. |
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- | {{:mandanten:mandanten_vorgabewertetkd.png| Vorgabewerte (TKD)}} | + | |
===== Zähler ===== | ===== Zähler ===== | ||
- | Alle Zählertypen, die verwendet werden sollen, werden hier vordefiniert. Jeder Zähler benötigt einen eindeutigen Namen. | + | Siehe [[maschinen:zaehler|Zähler]]. |
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- | ^ Spalte^Beschreibung^ | + | |
- | | Zähler |Name des Zählers | | + | |
- | | Lfd Nummer Anzeige |ermöglicht die Definition einer Anzeigereihenfolge (sonst alphabetisch) | | + | |
- | | Klickfaktor |wird verwendet bei Berechnungen von Gesamtzählern für TKD-Statistiken | | + | |
- | | Art |legt fest, ob der Zähler der Kategorie //schwarz/weiss//, //Farbe// oder //Scan// zugeordnet wird | | + | |
- | | technischer Zähler |ermöglicht es den Zähler als technischen Zähler zu verwenden | | + | |
- | | kaufmännischer Zähler |ermöglicht es den Zähler als technischen Zähler zu verwenden | | + | |
===== Stundenarten ===== | ===== Stundenarten ===== | ||
- | Stundenarten bilden die Basis für Ihre [[stammdaten_tkd:stundensaetze|Stundensätze]]. Die //Stundenart// muss ein eindeutiger Name sein. | + | Stundenarten bilden die Basis für Ihre [[weitere_stammdaten:stundensaetze|Stundensätze]]. Die //Stundenart// muss ein eindeutiger Name sein. |
===== Service Level Agreements ===== | ===== Service Level Agreements ===== | ||
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Der hier hinterlegte Wert in Minuten legt das Standard-Arbeitsintervall fest. | Der hier hinterlegte Wert in Minuten legt das Standard-Arbeitsintervall fest. | ||
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+ | ===== MPS-Systeme ===== | ||
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+ | An dieser Stelle können Zugangsdaten für MPS-Server eingetragen sowie der Funktionsumfang festgelegt werden. Weitere Informationen unter [[administration:mps_systeme|MPS-System]]. | ||
{{tag> Mandanten Vorgabewerte_TKD Stammdaten_TKD}} | {{tag> Mandanten Vorgabewerte_TKD Stammdaten_TKD}} | ||