Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.
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reklamation:reklamation [2022/11/22 10:05] Andrea Müller [Kundenseitige Reklamationen im Vorgang] |
reklamation:reklamation [2022/11/22 10:06] (aktuell) Andrea Müller [Kundenseitige Reklamationen im Vorgang] |
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Die Position ist nun im Vorgang gekennzeichnet und die reklamierte Menge der Position wird negativ auf zu liefern gesetzt. Durch Lieferscheindruck wird ein Lieferschein/Rücknahmeschein erzeugt, der die Menge negativ ausweist. Die Ersatzlieferung kann im gleichen Vorgang erfolgen. | Die Position ist nun im Vorgang gekennzeichnet und die reklamierte Menge der Position wird negativ auf zu liefern gesetzt. Durch Lieferscheindruck wird ein Lieferschein/Rücknahmeschein erzeugt, der die Menge negativ ausweist. Die Ersatzlieferung kann im gleichen Vorgang erfolgen. | ||
+ | <note>Bitte beachten, dass der Vorgang manuell auf den Status „erledigt“ gesetzt werden muss.</note> | ||
==== Programmverhalten reklamierter Positionen ==== | ==== Programmverhalten reklamierter Positionen ==== | ||