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Vertragsstatus
Der Vertragsstatus gibt an, in welchem Zustand sich ein Vertrag befindet und hat direkten Einfluss auf dessen Verarbeitung.
Der Status kann teilweise auf Erlösebene überschrieben werden. Dabei ist nicht jede Kombination gültig/eingebbar.
Status
Erfasst (wartet auf Freigabe)
Wird ein Vorvertrag im Vorgang erfasst, dann erhält auch der Vertrag den Status „erfasst“.
Aktiv
Der Vertrag ist aktiv und kann berechnet werden. Vertragsleistungen werden dem Kunden gewährt. Automatische Verlängerung möglich.
Gekündigt / Läuft aus
Der Vertrag ist aktiv und kann berechnet werden. Vertragsleistungen werden dem Kunden gewährt. Es findet aber keine automatische Verlängerung mehr statt.
Erlöse im Status läuft aus werden bei der letzten Abrechnung auf erledigt gesetzt
Abrechnungssperre
Der Vertrag ist aktiv und kann aber nicht berechnet werden. Vertragsleistungen werden dem Kunden gewährt. Automatische Verlängerung möglich.
Wird der Vertrag wieder auf aktiv gesetzt, werden alle Pauschalen bei der nächsten Abrechnung nachberechnet. Bei der nächsten Klickabrechnungen, werden alle Freikopien des gesperrten Zeitraums mit eingerechnet.
Abrechnungs- und Zählerabfragesperre
Der Vertrag kann nicht abgerechnet werden. Zusätzlich werden Zähleranfragen unterdrückt. Vertragsleistungen werden dem Kunden gewährt. Automatische Verlängerung möglich.
Wird der Vertrag wieder auf aktiv gesetzt, werden alle Pauschalen bei der nächsten Abrechnung nachberechnet. Bei der nächsten Klickabrechnungen, werden alle Freikopien des gesperrten Zeitraums mit eingerechnet.
Komplettsperre
Der Vertrag kann nicht abgerechnet werden. Vertragsleistungen werden nicht gewährt.
Wird der Vertrag wieder auf aktiv gesetzt, werden alle Pauschalen bei der nächsten Abrechnung nachberechnet. Bei der nächsten Klickabrechnungen, werden alle Freikopien des gesperrten Zeitraums mit eingerechnet.
Erledigt
Der Vertrag ist abgeschlossen.