Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- weitere_stammdaten:unterbearbeitungsstatus [2017/03/08 14:55]
ms angelegt
+++ weitere_stammdaten:unterbearbeitungsstatus [2023/11/23 11:21] (aktuell)
Nadzeya Schäfer [Eingabe]
@@ Zeile 2: / Zeile 2: @@
-Um die Verarbeitung von verschiedenen [[service-auftraege:service-auftraege|Service-Aufträgen]] abzubilden, lassen sich so genannte //Unterbearbeitungsstatus// definieren. Dazu dient das gleichnamige Modul im Bereich [[weitere_stammdaten:weitere_stammdaten|Weitere Stammdaten]].
+Unterbearbeitungsstatus werden definiert, um die Verarbeitung von verschiedenen Service-Aufträgen abzubilden und die einzelnen Zwischenschritte darzustellen.
-{{:stammdaten_tkd:unterbeabeitungsstatus_baum.png| Unterbearbeitungsstatus }}
+Alle vorhandenen Unterbearbeitungsstatus werden in der Übersicht des Moduls angezeigt. Der Übersichtsmodus ermöglicht es, eine schnelle Überarbeitung von vorhandenen Unterbearbeitungsstatus durchzuführen.
+{{:weitere_stammdaten:uebersicht_unterbearbeitungsstatus.png|}}
-===== Übersicht =====
+<note important>Bestehende Einträge, die mit der Installation mitgeliefert werden, dürfen nicht gelöscht werden, da dies sonst zu Fehlverhalten im Programm führt.</note>
-{{:stammdaten_tkd:unterbeabeitungsstatus_uebersicht.png|}}
-In der Übersicht werden alle vorhandenen Unterbearbeitungsstatus angezeigt. Weiterhin kann eine schnelle Überarbeitung durchgeführt werden.
 ===== Eingabe =====
-{{:stammdaten_tkd:unterbeabeitungsstatus_eingabe.png|}}
+Im Reiter Eingabe des Moduls kann mit Klick auf Neu ein Unterbearbeitungsstatus angelegt werden.aus:
-Hier kann ein Unterbearbeitungsstatus angelegt oder editiert werden. Die Attribute wirken sich auf die Verarbeitung aus:
+{{:weitere_stammdaten:eingabe_unterbearbeitungsstatus.png|}}
+Die //StatusId// wird automatisch bei Neuanlage vergeben und kennzeichnet den Unterbearbeitungsstatus eindeutig. Zusätzlich wird eine //Bezeichnung// benötigt, über welche der Status dann im Programm ausgewählt werden kann.
+Außerdem gibt es die Möglichkeit einem Unterbearbeitungsstatus eine Farbe zuzuordnen, dadurch werden die Aufträge in der Dispositionskartenansicht in der entsprechenden Farbe dargestellt.
+Folgende weitere Eingaben sind möglich:
 ^Feld                             ^ Feldtyp                              ^ Kurzbeschreibung    |
 |StatusID |eindeutige Nummer  | wird bei Neuanlage automatisch vergeben  |
-| Bezeichnung  |Textfeld | Anzeigename; über diesen Namen wird der Status ausgewählt |
+|Bezeichnung  |Textfeld | Anzeigename; über diesen Namen wird der Status ausgewählt |
 |aktiv|Kontrollkästchen | kennzeichnet den Status als verwendbar  |
 |disponierbar  |Kontrollkästchen | Service-Aufträge mit diesem Status werden im [[disposition:disposition|Dispositionsmodul]] zum disponieren angeboten  |
-|in Mobile anzeigen  |Kontrollkästchen | dieser Status kann als Rückmeldestatus in [[concept_mobile:auftrag_zurueckmelden|Concept Mobile]] verwendet werden |
+|Mobile / Flex |Kontrollkästchen | dieser Status kann als Rückmeldestatus in [[concept_mobile:auftrag_zurueckmelden|Concept Mobile]] oder Concept Flex verwendet werden |
-|Fakturasperre  |Kontrollkästchen | Service-Aufträge mit diesem Status erlauben keinen Rechnungsdruck; neu ab Version 6.1.267 |
+|Fakturasperre  |Kontrollkästchen | Service-Aufträge mit diesem Status erlauben keinen Rechnungsdruck |
+|Sperre Auftragsbestätigung | Kontrollkästchen | Ist dieses Häkchen gesetzt, so kann ein nicht bestätigter Auftrag mit diesem Unterbearbeitungsstatus nicht bestätigt werden.|
 |Sortierung  |Textfeld, numerisch | steuert die Anzeigereihenfolge in der Unterbearbeitungsstatus-Auswahlbox   |
 |Bemerkung  |Textfeld, mehrzeilig | freie Eingabe weiterer Informationen  |
+Nachfolgende Konfigurationen sollten beachtet werden:
+<html>
+<table width="100%" style="border:0px;">
+<tr>
+   <td style="border:3px solid #4A7AC2; padding:5px; background-color:#E0EEEE;">
+      <table width="100%" style="border:0px; margin:0px">
+         <tr>
+            <td width="100px" style="border:0px; text-align:center; padding:5px;" >
+               <img src="http://software-concept.de/bilder/konfigurationen.png">
+	    </td>
+	    <td style="border:0px; padding:10px; ">
+<p><a href="http://www.software-concept.de/wiki/doku.php?id=mandanten:konfigurationen" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
+:  Wert des Unterbearbeitungsstatus nach Textausgabe des Serviceauftrages<br><br> (Steuert, welchen Unterbearbeitungsstatus der Serviceauftrag annehmen soll, nachdem er textuell ausgegeben wurde.)
+</p><ul style="color: #333333;">
+<li>  0 - Abweichende Einstellung lt. Angabe unter Einstellung textuell
+<li>  2 - Standard Einstellung (Unterbearbeitungsstatus: 2 - versendet an Support)
+</ul>
+	    </td>
+	 </tr>
+      </table></td></tr></table>
+</html>
+<html>
+<table width="100%" style="border:0px;">
+<tr>
+   <td style="border:3px solid #4A7AC2; padding:5px; background-color:#E0EEEE;">
+      <table width="100%" style="border:0px; margin:0px">
+         <tr>
+            <td width="100px" style="border:0px; text-align:center; padding:5px;" >
+               <img src="http://software-concept.de/bilder/konfigurationen.png">
+	    </td>
+	    <td style="border:0px; padding:10px; ">
+<p><a href="http://www.software-concept.de/wiki/doku.php?id=mandanten:konfigurationen" style="color:#56B04F;">Konfiguration</a>
+:  Unterbearbeitungsstatus bei Störungen ist Pflichtfeld<br><br> (Steuert, ob die manuelle Eingabe des Feldes Unterbearbeitungsstatus bei Störungen im Concept Mobile/Flex Pflicht ist (keine automatische Vorbesetzung).)
+</p><ul style="color: #333333;">
+<li>  0 - Nein
+<li>  2 - Ja)
+</ul>
+	    </td>
+	 </tr>
+      </table></td></tr></table>
+</html>
+===== Zuweisen von Unterbearbeitungsstatus =====
+ Unter Aktuell-Kundendienst im Modul **Serviceaufträge** stehen nun die Unterbearbeitungsstatus zur Verfügung.
+{{:weitere_stammdaten:zuordnung_unterbearbeitungsstatus.png|}}
 {{tag>Weitere_Stammdaten Unterbearbeitungsstatus Disposition Concept_Mobile}}